Nuestros servicios

La asistencia remota  es aquella que los técnicos ofrecen a los clientes remotos cuando alguien está presente en el extremo del cliente para asistir a la sesión. Los técnicos pueden iniciar una sesión al instante o programar una hora que sea más conveniente.

El soporte informático es utilizado para solventar los problemas técnicos tanto de Hardware como de Software que se van creando con el manejo de los software y equipos informáticos en el día a día. Se trata de un servicio mediante el cual los especialistas ofrecen asistencia técnica ante los posibles problemas que se le presenten al usuario. Para ofrecerle la […]

La asesoría informática realiza un análisis y definición de los sistemas de los clientes, de manera que pueda trazar un correcto plan de implantación y gestión del cambio ante la llegada de nuevas soluciones o sistemas. Una asesor tiene la función principal de proponer y recomendar las mejores opciones posibles a sus clientes dadas sus necesidades.

La instalación de red es la selección y ubicación de hardware y equipos que forman una red o un conjunto interconectado de dispositivos y funciones de red. El proceso de instalacion de red incluye identificar: Cuáles son las necesidades del negocio Qué tipo de red será Qué topología o diseño digital seguirá Qué y cuánto hardware específico necesitará Dónde colocar […]